مركز متكامل يركز على تحسين جودة المنتجات أو الخدمات ومراقبتها بشكل فعّال لضمان الأداء الممتاز، حيث يتيح استخدام التكنولوجيا المتقدمة تحليل البيانات واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين الجودة.